作品简介:
在今天的医疗保健方案中,患者被视为消费者。如果满足消费者对提供商的服务感到满意,那么实践将蓬勃发展。ld体育下载此外,提供商利用直观的技术解决方案来吸引这些患者。医疗保健中的患者门户是一个患者参与系统,可帮助提供者提供有效的护理和产生更高的收入。
此外,患者门户类似于一个web帐户或网站,所有患者(在特定医生的指导下)都可以访问其个人健康信息。患者有一个用户名和密码来登录他们的门户网站。并利用供应商提供的不同服务。ld体育下载
此外,医疗保健的患者门户网站帮助提供商了解他们的能力并为其练习决定最佳。提供商还将患者参与门户集成在第2阶段原则下向用户在线访问他们的健康信息。这是联邦穆电子健康档案发展并确保准确电子数据交换.
除此之外,患者门户开发人员还集成了先进的模式来扩大患者的参与度。先进的门户功能还帮助提供者收集有价值的见解,这对患者和人群健康管理非常有用。在OSP,一家美国公司请我们帮助他们实施一种先进的远程病人监控该客户端面临多重挑战,包括无法为患者提供实时健康访问。我们分析了他们面临的挑战,并制定了一个计划患者监控应用程序这类似于医疗保健患者门户。我们定制的患者应用程序提供了大量的解决方案
- 远程医疗/视频会议-轻松咨询医生,无需通过视频电话通勤
- 聊天机器人-通过实时短信直接与供应商互动
- 健康管理—一种可以在任何时间使用任何设备查看患者数据的工具
- 我的社区- 患者可以与社区建立和连接以分享日常更新
提供者在采用患者门户时面临的障碍
医疗保健中患者门户的需求不断增长,是由于付款人为中心的服务和高收养率ld体育下载EHR系统.但是,提供者在实现医疗病人门户系统时仍然面临障碍。
患者健康知识水平低-虽然技术正在飞速发展,但患者或用户仍有很长的路要走,以了解患者门户和患者订婚系统.缺乏良好的患者健康知识阻碍了医疗保健患者门户网站的实施。如果病人不能理解传送门的内容,他们就会对使用它产生怀疑。然而,EHR整合了患者门户云计算技术和临床信息学积累重要的健康信息,教育患者。因此,提供者在计划实施或推广其患者门户时应该考虑患者素养。
缺乏用户友好的门户病人的健康知识是不够的高端、高级的患者门户经常会失败,因为用户不能适当地访问或控制它们。因此,如果患者发现难以使用,则医疗患者门户系统对用户不友好。因此,提供者必须确保耐心的门户是用户友好的,以正确地迎合用户的需求。
病人不确定门户的使用-最近的研究强调,患者对这些患者门户网站持怀疑态度。这些患者指出,他们身体健康,没有任何慢性疾病,因为他们不喜欢患者门户。因此,供应商需要找到准确和合乎逻辑的营销方式来吸引他们。
更喜欢面对面的交流-一些患者报告称,与虚拟方式相比,他们更喜欢面对面的接触。这是影响医疗保健采用患者门户的一个重大障碍。然而,提供商可以通过部署医疗保健分析解决方案或通过医疗记录管理理解这一障碍。
没有充分推广耐心门户—在医疗保健领域,患者门户的采用率较低,有时是因为没有推广或营销力度不够。在综合医疗在美国,病人就像重要客户一样。和老顾客一样,今天的病人需要任何健康服务的证明和有效的推广。ld体育下载因此,设计在线患者门户的从业者或医院需要使用有效的促销工具
标准患者门户中必须具备的功能
提供者,他们有综合护理管理系统或在线ld乐动官网 必须考虑采用耐心门户的挑战。然而,功能的正确组合可以改变耐心的门户以及客户对它们的态度。
以下是一些必备功能
安全通信-患者门户最重要的需求之一是提供者和患者之间的安全通信。确保该特性的最佳方法是开发EHR集成患者门户。
获取健康信息- EHR集成患者门户网站确保安全沟通,并提供方便,轻松地访问其健康信息。此外,此功能甚至将提高医疗保健互操作性。
付款方式-医疗保健患者门户系统必须包含方便患者的账单支付选项。集成这个特性对提供者也有好处,因为它最终将减少支付损失和错误。
约会安排-预约调度是医疗保健中患者门户的另一个必需特性。它使预约和咨询对患者和提供者都更容易。
提醒/警报-患者参与门户主要是为了确保为患者提供基于价值的护理服务。ld体育下载此外,由于具有诸如预约安排和支付选项等功能,患者门户还必须包括提醒和提醒,以便让用户了解即将到来的预约、实验室测试结果等。
处方/实验室检测报告-先进的患者门户还必须开发处方跟踪或实验室检测报告请求选项,以提高提供者的患者参与目标。
新的注册-如果一个患者门户没有对新用户开放。这是所有患者门户的基本特征。
影响患者门户的趋势
移动应用程序(IOT)- 进步IOT.导致了激增移动健康应用程序.健康和健康应用程序包括各种医疗保健提供商的解决方案,如健康管理应用程序和可穿戴设备。此外,这类应用程序的增加迫切需要利用电子健康记录患者门户来监控和收集实时数据。通过患者门户应用程序,患者也更加了解自己的健康状况。
大数据-对健康数据的日益重视表明了获取患者门户信息的重要性。毕竟,医生或医疗服务提供者不能总是通过与患者互动来获得关键信息。所以,耐心的门户就像我的一样,通过大数据技术,他们收集PHI。
基于价值的保健- 美国在美国的卫生行业旨在实施基于价值的保健.医疗保健的患者门户易于实现基于价值的护理,因为它增强了患者体验和其他临床局限性
实现患者门户的好处
今天,病人门户的实现是非常必要的。Covid-19的爆发揭示了技术在提供虚拟医疗服务方面的重要性。ld体育下载患者健康门户正在为改进虚拟服务做出贡献。ld体育下载此外,它还有一系列不同的好处
临床效率- 行政任务的负担以及缺乏有效的沟通影响临床效率。但是,在医疗保健中,患者提供者提供的患者提供者通信,计费和数据解决方案有所改善。
推广远程医疗-很明显,远程医疗正处于流行的顶峰。但是,患者门户与远程医疗选项的集成将直接促进对客户的远程医疗。因此,提供者和医院必须在web病人门户中设计远程医疗选项,以突出他们的服务。
简化工作流程-管理临床工作流程并非易事。无数的电话和拜访使医院的工作人员和护士感到负担。然而,利用耐心的门户可以减少这种负担并简化工作流。
实践的成长- 转向患者以患者为中心护理的重点是患者门户的结果。通过患者通过患者门户提供用户访问他们的医疗记录,医师提供者证明了他们的练习的快速增长。
增加病人接触- 患者门户导致患者参与增强,这很明显。患者门户在医疗保健中,必备特征迎合患者的需求。当所有咨询,药房和健康信息服务都在一个地方时,他们更容易访问和利用。ld体育下载
结论
医疗保健中的患者门户是使患者和提供者始终保持联系的桥梁。此外,关于病人门户对提供者的好处是没有争议的。了解患者参与市场是开发满足患者和提供者需求的医疗患者门户网站的好方法。此外,医疗保健中的患者门户还在多个层面上为提供者提供好处。提供者收集PHI数据和他们的特征行为点,让医生提前了解病人的情况。和先进的门户整合电子健康档案和健康的互操作性可以增强数据交换过程。因此,利用患者门户系统将提高其旨在实现基于价值的系统或有效实践的提供商的性能和收入。