理解问题以引导变革
诊断和程序代码的最新变化给行为健康医疗账单带来了许多挑战。
为了解决这一挑战,必须采用先进技术的创新方法。
计费过程非常复杂,尤其是对于心理健康,要想在当前的计费挑战中领先一步,就需要一种智能策略与敏捷性相结合。
心理健康问题的筛查和治疗以及与适当病例管理的必要协调是心理健康计费过程面临的主要障碍。
用现代响应系统取代传统系统。
德克萨斯州的一家心理健康中心希望实现手动医疗账单流程的自动化。该心理健康诊所日益关注的是提高批准率,相对于提交的100份申请,批准率为10%。
OSP面临的主要挑战是为一家大型诊所管理多家保险提供商。客户特别要求改进
正确方向的创造性观点
心理健康账单是一个非常复杂的过程,每个临床设置的要求都是高度可变的。
与许多新业务一样,客户希望更加有条不紊地专注于计费自动化。
OSP了解心理健康计费解决方案的动态性质,我们首先协调合规准备评估和实施服务。ld体育下载
我们与客户合作创建了一个加速实施战略,该战略可以产生“第一眼”的基础设施,并允许外包服务提供商在四周内开始收集资源。
心理健康账单项目范围包括可行性分析、项目管理、业务分析、项目分析、用户管理控制台开发、QA和测试。客户端的现有系统是Microsoft Access。该数据库连接到VersaForm Practice Management解决方案,该解决方案用作处理索赔的中间件。我们的第一个目标是设计一个响应系统,可以取代客户当前基于Microsoft Access的系统,并构建基于云的实践管理解决方案。建议的系统是基于网络的系统,具有以下附加功能:
确定坚实的路线图
我们通过将企业分为四个关键领域进行分析来评估客户情况:安全、云基础设施和软件、成本分析和详细的评估报告。
拟议的系统仅用上述附加功能和自动化流程取代现有的Microsoft Access系统。
我们根据项目要求和当前市场趋势确定了技术堆栈。
我们使用visualstudio开发web应用程序,并使用服务器技术,如Amazon云和microsoftsqlserver。
对于所有的用户模块,OSP diligent解决方案团队创建了单独的线框和原型,如管理员、患者、提供者(医生)、直接付款的来宾。我们设计了一个健壮的系统架构设计,以快速开发、交付和部署核心产品。可伸缩性是我们开发架构的主要特点。除了用新系统替换当前基于Microsoft Access的系统外,我们还提供了以下附加功能,使解决方案更加全面。
直到今天,OSP仍在继续开发该产品,不断添加新功能,并利用新方法为最终用户提供完美的解决方案。
履行诺言
在OSP,我们采用敏捷的产品开发方法来构建一个定制的心理健康计费平台,该平台可以轻松地为多种类型的计费创建多个索赔案例。
在评估和增强支持其数据库的系统基础设施后,我们整合了一个自动索赔清理器,以根据数百个账单和编码要求检查索赔准确性。
为了满足客户要求,我们的高级计费平台提供了一种简单的方法来输入程序代码、修改器和捆绑代码,并能够生成CPT和ICD-10代码列表。
定制的计费平台支持HIPAA表格、HCFA-1500、福利分配等法律表格。
我们巧妙地结合了创建拒绝上诉函的功能、批量支票过账的电子汇款支持、报销自动存款和电子EOB。
根据客户的需求,心理健康计费平台与多个供应商的EMR设置集成,将患者医疗和索赔历史集中在一个屋檐下。同步前自动更新数据库,并通过Versaform Practice Management提供预定义的EDI和FTP无缝传输数据。我们的自动化心理健康账单解决方案通过辅助ERA付款过账仪表板帮助过账保险付款,无需繁琐的数据输入。
我们定制了解决方案,同时确保政府标准的发展,从HIPAA和PCI兼容到强健的SSL认证。在我们的帮助下,客户现在可以通过安全云支持管理不同心理健康中心的索赔,并保留所有信息的备份。
构建以交付体验
我们定制的心理健康计费平台在四周内按照计划交付了初始基础设施,并在八周内完成了完整的系统实施,以按时完成最终发布,并实现预算。
我们的开发团队采用了敏捷方法,并推动项目取得成功。定期与客户进行讨论,并与客户进行调整,每两周安排一次会议,这有助于我们让每件事和每一个人都参与其中。
我们为客户提供了提供定制的心理健康计费平台所需的专业知识,以自动化计费流程并提高索赔批准率。
传统的计费系统是手动的,耗时且需要额外的努力。OSP定制的心理健康计费解决方案自动化了计费流程,并帮助提高了索赔批准率。可以更快地处理索赔,减少索赔错误。通过扩展灵活性和规模,我们的软件解决方案提高了为不同计费类型创建多个索赔案例的效率。我们的医疗软件解决方案架构师为他们提供了如何重新设计和改进应用程序的建议。该客户成功地将其索赔批准率提高了40%,从而帮助他们实现了高达110万美元的节约。
“是的,我当然会推荐他们的服务,因为他们很勤奋,而且提供的价格非常合理,这是当今ld体育下载以优异的价格获得优质产品的一个挑战。”
与全球顶尖科技公司结成联盟,寻找新的更好的方式解决复杂的医疗挑战。